Conditions générales de vente
Conditions applicables aux prestations de services proposées par Françoise Kobler.
Préambule
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent aux prestations de services proposées par Françoise Kobler E.I., praticienne de Shiatsu, magnétisme et accompagnements énergétiques.
Prestations proposées
Les prestations peuvent inclure notamment : Shiatsu, magnétisme, Qi Nei Tsang, fleurs de Bach et élixirs floraux, rééquilibrage énergétique, massage de bien-être, communication animale et Téhima.
Nature des pratiques
Les pratiques proposées relèvent du bien-être, de la prévention et de l’accompagnement complémentaire. Elles ne remplacent pas un avis médical, un diagnostic, un traitement médical, une consultation psychologique ou un suivi vétérinaire pour les animaux.
Réservation
La prise de rendez-vous s’effectue par téléphone, par email ou tout autre moyen indiqué sur le site. La réservation est considérée comme confirmée après accord sur le créneau, la prestation et le lieu.
Tarifs
Les tarifs sont indiqués sur la page dédiée. Ils sont exprimés en euros. Ils peuvent être modifiés à tout moment, mais le tarif applicable est celui convenu au moment de la réservation.
Paiement
Le paiement s’effectue à l’issue de la séance, selon les modalités acceptées par la praticienne : espèces, chèque ou virement, à confirmer lors de la prise de rendez-vous.
Annulation et retard
En cas d’empêchement, le client est invité à prévenir le plus tôt possible. En cas de retard, la durée de la séance pourra être réduite afin de ne pas perturber les rendez-vous suivants.
Contre-indications et informations utiles
Le client s’engage à signaler toute situation particulière : grossesse, douleur récente, intervention chirurgicale, pathologie connue, traitement en cours, fragilité, fièvre ou tout élément pouvant nécessiter une adaptation de la séance.
Responsabilité
La praticienne met en œuvre ses compétences avec attention et bienveillance, sans obligation de résultat. Les effets ressentis varient selon chaque personne, son état du moment, son histoire et son hygiène de vie.
Médiation
En cas de litige, le client est invité à rechercher une solution amiable en contactant directement Françoise Kobler. À défaut d’accord, il peut recourir à un médiateur de la consommation. Médiateur à confirmer : Société Médiation Professionnelle Aleritae, 5 rue Salvaing, 12000 Rodez.